Неисправность электродвигателя. Причин данной неисправности может быть несколько: как поломка самого двигателя, или одной из его деталей, так и проблемы в электронике или проводке.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Ошибка кодировки карты. Возможные причины неисправности: неправильно произведена кодировка между контрольным и силовым модулем, ошибка программного обеспечения. Для её устранения необходимо провести повторную кодировку карты, или заменить её.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Ошибка функциональной защиты. Возможные причины неисправности: неисправен процессор, ошибка программного обеспечения. В случае появления данной неисправности возможно придётся заменять модуль управления.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неверный сигнал двери. В данном случае неверно определяется открыта дверь или закрыта, активизируется замок безопасности. Данная ошибка является критической. Необходимо проверить механизм дверного замка, а так же проводку.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неисправность датчика потока. При появлении ошибки необходимо проверить работоспособность датчика потока, а так же давление в кране и фильтры системы подачи воды.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неисправность 3D датчика. Причин может быть несколько: неисправность 3D датчика, неисправность силового модуля, обрыв в проводке, ошибка программного обеспечения. Следствием ошибки F59 являются снижающиеся обороты двигателя.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Не происходит вращений в обратную сторону. Ошибка также относится к ошибкам модуля контроля. В данном случае может быть неисправно реле реверса или симистор. Ошибка относится к критическим.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Превышены обороты двигателя. Скорее всего в этом случае неисправен модуль контроля. Необходимо запустить тест программу и проверить модуль контроля. Чаще всего данная ошибка вызвана неисправностью симистора.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неисправность замка люка. Ошибка сигнализирует о неисправности модуля (скорее всего вышли из строя триак или реле). Для устранения неисправности необходимо проверить модуль контроля.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Замок люка не закрыт. При возникновении ошибки необходимо проверить исправность дверцы люка, замка, эластичность манжеты люка, а так же целостность проводки.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Максимальный уровень воды превышен. В случае возникновения данной неисправности необходимо последовательно проверить элементы системы удаления воды из стиральной машины.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Не обнаружен проход воды в датчике потока. Неисправность может вызываться множеством причин. В случае ошибки необходимо проверить все элементы подачи воды.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неисправность датчика потока. В случае ошибки, датчик потока выдаёт неверное значение подачи объёма воды в единицу времени. Необходимо проверить исправность датчика, а так же проводку.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неверная калибровка датчика давления. Ошибка означает, что датчик давления не верно настроен, и работа идёт по старым значениям. Необходимо проверить прессостат и проводку.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неисправность датчика давления. Ошибка означает поломку прессостата. Необходимо проверить исправность датчика давления, а так же возможные обрывы соединительных цепей.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Неисправность аквасенсора. Это датчик, определяющий прозрачность воды. Появление ошибки может вызвать его поломка или загрязнение. Неисправность может вызвать известковый налёт, неисправность прессостата или системы слива воды.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Активация системы «Аквастоп». Возможные причины неисправности: в поддоне стиральной машины собралась вода, обрыв электрической цепи. Необходимо проверить стиральную машину на предмет утечек.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Поломка датчика NTC. Возможные причины неисправности: короткое замыкание датчика NTC, другие неисправности датчика, обрыв электрической цепи. В случае возникновения данной ошибки, программа будет завершена без нагрева.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Нештатный нагрев воды. Возможные причины неисправности: неисправен датчик нагрева воды, неисправно реле тэна. В этом случае программа стирки будет остановлена и включён режим «Важная неисправность»
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Превышено время нагрева воды. В случае возникновения неисправности программа стирки будет завершена без нагрева воды. Необходимо вызвать мастера для проверки системы нагрева.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Превышено время слива воды. Возможные причины неисправности: насос слива неисправен (нужно прочистить или произвести замену), контроллер уровня воды неисправен. В этом случае программа стирки отменяется и включается режим «Важная неисправность»
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Превышено время поступления воды. В случае данной неисправности программа останавливается, и вода удаляется из машинки через 5 минут. После этого можно попробовать вновь запустить программу.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Дверь не заперта. Возможная причина, вызвавшая эту ошибку то, что дверца машины не заперта. Естественно, если люк стиральной машины открыт, программа стирки не запустится. Для устранения неполадки — закройте дверцу
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Утечка воды. В том случае, если зафиксирована утечка воды из стиральной машины, необходимо проверить герметичность соединений, патрубков и шлангов стиральной машины, выявить и устранить причину протечки.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Не сливается вода. Ошибка появляется, если в течении 10 минут стиральная машина не слила воду. Причины появления ошибки: забиты патрубки или шланги слива воды, не работает помпа, сломана электроника, отвечающая за управление системой слива воды.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
В стиральную машину не подаётся вода. Перебои с подачей воды в стиральную машину могут быть вызваны различными причинами: закрыт кран подачи воды, недостаточный напор в кране подачи воды в стиральную машину, засор сетчатого фильтра в шланге стиральной машины.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Дверь не закрыта. Эта ошибка возникает в том случае, если дверца стиральной машины не закрыта, или закрыта не плотно. Попробуйте открыть и снова закрыть люк машинки. Проверьте, не мешает ли загруженное в машинку бельё закрытию крышки люка.
Если вам нужна помощь, то позвоните мастеру по телефону, он предложит варианты решения вашей проблемы:
Сервисный тест — это специальная встроенная функция современных стиральных машин Bosch, которая позволяет провести быструю диагностику всех основных систем без разбора устройства. С его помощью можно выявить проблемы с насосом, двигателем, датчиками уровня воды и другими компонентами. В этой статье мы подробно рассмотрим, как самостоятельно запустить сервисный тест на популярных моделях Bosch, расшифровать коды ошибок и даже устранить некоторые неисправности своими руками.
Шаги для запуска сервисного теста на стиральных машинах Bosch
Важно: Перед началом работы отключите стиральную машину от сети и убедитесь, что шнур питания не подключен.
Переключите стиральную машину в сервисный режим. Для большинства моделей Bosch (например, Maxx и Logixx) это делается так:
Установите селектор программ на позицию «выключено».
Одновременно зажмите кнопку выбора отжима и кнопку включения.
Дождитесь, пока на дисплее загорится индикация сервисного режима.
На некоторых моделях (например, Classixx) комбинация может отличаться — ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашей модели.
Запустите режим диагностики. Переключая селектор программы, вы сможете выбрать тесты для проверки различных компонентов:
Двигатель: тестирует вращение барабана на разных скоростях.
Насос: проверяет работу дренажного насоса для слива воды.
Заливной клапан: тестирует поступление воды в бак.
Нагревательный элемент (ТЭН): проверяет нагрев воды.
Датчики температуры и уровня воды: оценивают точность измерений и состояние датчиков.
Запишите и расшифруйте коды ошибок. На дисплее появятся коды, указывающие на проблемы. Запишите их и сверяйтесь с таблицей ниже для интерпретации.
Завершите сервисный тест. После проверки всех компонентов и записи кодов верните селектор программы в исходное положение и выключите машину.
Часто встречающиеся коды ошибок и их расшифровка
В следующей таблице представлены наиболее распространенные коды ошибок, их причины и возможные решения:
Код ошибки
Описание проблемы
Возможные действия
E18
Проблемы с системой слива воды
Очистите фильтр или проверите дренажный насос на засоры.
E23
Неисправность реле насоса
Проверьте работу реле насоса, возможна замена насоса или платы управления.
E25
Сбой в работе датчика температуры
Проверьте датчик температуры, при необходимости замените его.
F01
Проблема с заливом воды
Убедитесь, что заливной клапан исправен и подача воды стабильна.
F21
Проблема с двигателем
Проверьте щетки двигателя, замените их, если износ значителен.
Как устранить типичные проблемы самостоятельно
Сервисный тест не только помогает обнаружить проблему, но и иногда позволяет устранить ее своими силами. Рассмотрим несколько простых действий для решения типичных неисправностей:
Код E18 (сбой слива воды): Откройте фильтр на передней панели, очистите его от засоров и убедитесь, что сливной насос работает.
Код F01 (проблема с заливом воды): Проверьте, не засорен ли заливной шланг и исправен ли клапан. Убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт.
Код E25 (сбой датчика температуры): Если датчик вышел из строя, его можно заменить самостоятельно, заказав аналогичную деталь по модели.
⚠️ Примечание: Если сервисный тест выявил серьезные неисправности (например, проблемы с двигателем или платой управления), лучше обратиться к профессионалу. Самостоятельный ремонт этих узлов может привести к еще большим повреждениям.
Советы и лайфхаки по использованию сервисного теста
Регулярность диагностики: Для профилактики поломок рекомендуется проводить сервисный тест хотя бы раз в 6-12 месяцев, особенно если машина используется часто.
Что делать, если тест не запускается: Убедитесь, что комбинация кнопок для вашей модели выполнена правильно, а машина отключена от сети перед началом теста.
Повторная проверка после устранения проблемы: После ремонта снова запустите сервисный тест, чтобы убедиться, что ошибка не появляется снова и система работает стабильно.
FAQ: Часто задаваемые вопросы о сервисном тесте
Безопасен ли сервисный тест для новой машины?
Да, этот тест безопасен и не влияет на гарантию, так как это встроенная функция, предусмотренная производителем.
Можно ли с помощью теста устранить ошибку?
Сам сервисный тест ошибки не устраняет, но помогает понять, что вызвало неисправность, и точно определить нужный способ ремонта.
Какой код ошибки указывает на необходимость замены ТЭНа?
Обычно это код E09 или E11 — они указывают на проблемы с нагревом, которые часто связаны с неисправностью ТЭНа.
Важное замечание
Сервисный тест — отличный инструмент для диагностики, но при отсутствии опыта в ремонте лучше доверить устранение сложных поломок специалистам. Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге предоставляет профессиональную диагностику и ремонт стиральных машин Bosch. Наши мастера имеют опыт работы со всеми моделями Bosch и устранят любую неисправность быстро и качественно.
Позвоните нам, если требуется помощь! Мы всегда готовы ответить на вопросы и помочь с ремонтом на дому. Сэкономьте время и нервы — обратитесь к профессионалам!